Términos de uso

Estos términos explican cómo funciona Surflag y qué esperamos de quienes la usan. Son cortos a propósito: queremos que los leas.

Qué es Surflag

Una comunidad para descubrir lugares, guías, eventos y personas de tu país en la ciudad donde vives, con la ayuda de Duyugo, nuestro asistente. La información de lugares y guías la cuidamos con esmero, pero puede cambiar: verifica siempre horarios, precios y trámites en la fuente oficial.

Tu cuenta

• Necesitas tener al menos 18 años y usar datos verdaderos.
• Tu cuenta es personal: cuida tu contraseña y avísanos si crees que alguien más la usó.
• Puedes cerrarla cuando quieras desde Tu cuenta; al hacerlo se elimina tu contenido. Qué pasa exactamente está en eliminar tu cuenta.

Lo que publicas

• Sigue siendo tuyo. Nos das permiso para mostrarlo dentro de Surflag mientras esté publicado.
• Publica desde tu experiencia real y con respeto. No caben el acoso, la discriminación, el spam, la suplantación ni contenido ilegal o sexual.
• Puedes reportar y bloquear a quien incumpla esto. Nuestro equipo revisa cada reporte y puede ocultar contenido o suspender cuentas.

Duyugo y los planes

• Duyugo responde con inteligencia artificial: es muy útil, pero puede equivocarse. No es asesoría legal, médica ni financiera.
• Cada plan incluye una cantidad de mensajes al mes. El plan gratuito tiene un límite; los planes de pago amplían ese cupo. Hoy no cobramos: te avisaremos con claridad antes de que cualquier cobro exista.

Tribus y encuentros

Las tribus y los planes son encuentros entre personas reales. Usa el sentido común que usarías con cualquier persona nueva, elige lugares públicos y, si algo no te da confianza, no vayas y repórtalo. Surflag facilita el encuentro pero no participa en él ni se hace responsable de lo que ocurra fuera de la app.

Conocer gente en Tribus (la baraja, las conexiones y el chat entre personas) es para mayores de 18 años: te pedimos tu fecha de nacimiento, que es privada; solo se muestra tu edad. Declarar una fecha falsa es motivo de suspensión de la cuenta.

Lo nuestro

La marca Surflag, Duyugo, el diseño y el código de la app son nuestros. El contenido editorial se puede compartir enlazando a la app.

Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos; si el cambio es importante te lo diremos dentro de la app. Dudas: hola@surflag.com.